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La comunicación en las organizaciones sanitarias dirigida a mandos intermedios. 1ª Edición

Destinatarios

  • GRUPO A (Licenciados universitarios)
    • Facultativos no sanitarios
      • Grupo Superior de Administradores-Grupo Técnico Función Administrativa
      • Documentalistas
    • Facultativos sanitarios
      • Médicos (especialistas y no especialistas)
        • Licenciados en Medicina y Cirugía (sin especialidad)
  • GRUPO B (Diplomados universitarios)
    • Diplomados no sanitarios
      • Grupo gestión de la función administrativa
    • Diplomados sanitarios
      • DUE (especialistas y no especialistas)

Programa

FechaHorarioContenidoProfesorado
04/04/2011 16:30- 19:30
  • 1.Presentación del ponente y del Curso Objetivos de la acción formativa.
    • Presentación y Expectativas de los participantes .
    • Esquema del Taller.
    • Preguntas de Inicio
  • 2.El Proceso de Comunicación
    • 2.1.Calidad y Calidez en la comunicación
    • 2.2.El proceso de la comunicación
    • 2.3.Axiomas de la comunicación
    • 2.4.Importancia de la comunicación no-verbal
  • 3.La Comunicación en la Organización
    • 3.1.Uso y abuso de la comunicación en las Organizaciones Comunicación y poder en la Organización
Francisco Carrión
05/04/2011 16:30- 19:30
  • 1.La Percepción de los demás
    • 1.1.La dificultad y las soluciones intentadas
    • 1.2.La Percepción humana
    • 1.3.Reflexiones sobre la Realidad
  • 2.Comunicación y Relaciones humanas
    • 2.1.El origen de las emociones:
      • Aportaciones de la Neurociencia a las emociones.
      • Bases biopsicológicas de las emociones.
      • Proceso del aprendizaje emocional
Francisco Carrión
06/04/2011 16:30- 19:30
  • 6.Comprender la dificultad
    • 6.1.La Persona con actitudes hostiles/agresivas:
      • Manifestaciones características de las conductas hostiles/agresivas
    • 6.2.Importancia de "nuestras creencias" en las reacciones hostiles/agresivas
    • 6.3.Comprender el patrón emocional de hostilidad
    • 6.4.Estrategias para afrontar la hostilidad/agresividad del otro
Francisco Carrión
11/04/2011 16:30- 19:30
  • 6.3.Comprender el patrón emocional de hostilidad
  • 6.4.Estrategias para afrontar la hostilidad/agresividad del otro
Francisco Carrión
12/04/2011 16:30- 19:30
  • 7.Reescribiendo mis mapas:
    • 7.1.Causas y Efectos:
      • modificaciones estratégicas.
    • 7.2. Claves para encontrar soluciones funcionales
Francisco Carrión

Curso acreditado por los Comisión de Formación Continuada

  • Horas de formación teórica: 15
  • Créditos finales: 3.1
  • Fecha de acreditación: 18/04/2011
  • Lugar (*): H Reina Sofía
  • Dirección: Avda Intendente Jorge Palacios, 3
  • Localidad: Murcia

Persona de contacto

  • Nombre: Maria Dolores García Prieto
  • Dirección: C/ Luis Fontes Pagan, 9. H Reina Sofía. Edificio EMI. 1º planta
  • Localidad: Murcia
  • Teléfono: 968359205
  • Fax: 968359777
  • Email: mdolores.garcia23@carm.es

(*) La fecha y lugar definitivo de realización del curso puede verse sujeta a cambios. Para más información contacte con el organizador