Fechas : 13-14-21-23 DE MARZO DE 2006
Organizado por la Fundación para la Formación e Investigación Sanitarias, Universidad de murcia, Escuela de Práctica jurídica, Consejería de Sanidad y el SMS
Procedimientos de comunicación/humanización de la atención sanitaria.
Elementos de la comunicación paciente/sanitario/familia.
Métodos y formas de comunicación en situaciones de enfermedad.
Reglas del arte de escuchar: activa y pasiva.
Factores que facilitan y obstaculizan la comunicación interpersonal (paciente/sanitario/familia).
Fases de una relación interpersonal (sanitario/paciente/familia) de ayuda.
Actitudes del sanitario en una relación de ayuda.
