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Sugerencias

Si tiene alguna sugerencia, queja o comentario sobre la Formación Sanitaria Especializada en la Región de Murcia, puede contactar con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: formacionespecializada@carm.es

El óptimo desarrollo de la Formación Especializada Sanitaria en la Región de Murcia es consecuencia de toda una diversidad de procesos de las entidades, centros, unidades y dispositivos relacionados con el manejo del aprendizaje progresivo del residente durante su periodo formativo-asistencial. Cada una de esas actividades requiere conocimientos, recursos específicos y una buena práctica de todos los órganos implicados. Todo ello con el fin de contribuir a la mejora de la formación de especialistas competentes y capacitados.

Los residentes son los protagonistas de la formación especializada sanitaria, por lo que es indispensable conocer cuáles son sus opiniones respecto a los servicios que reciben y cuáles sus necesidades en relación a la docencia que se les proporciona. A su vez, los profesionales de los dispositivos docentes son imprescindibles para un adecuado proceso de enseñanza-aprendizaje; sus sugerencias y observaciones se hacen también necesarias para optimizar la formación sanitaria especializada en la Región de Murcia.

Para que el personal de la organización mejore permanentemente su servicio, es indispensable contar con un buzón de sugerencias en el que los residentes y docentes tengan la posibilidad de expresarse.

El formato de sugerencias que se presenta es abierto y sin estructurar facilitando la propuesta de ideas o sugerencias tal y como las percibe el usuario.

Desde la Dirección General de Recursos Humanos del Servicio Murciano de Salud se ha designado a una persona responsable del buzón. Periódicamente se encargará de:

  • Promover y orientar a los usuarios para la utilización del buzón.
  • Extraer y registrar las sugerencias del buzón.

Cada una de las sugerencias se analizará para darles la mejor solución posible de acuerdo con la organización y los recursos disponibles, teniendo en cuenta la normativa establecida.

No basta con registrar, enviar y atender las sugerencias para terminar el proceso. Es necesario dar a conocer a la red de formacion especializada de la Región de Murcia la culminación en la que se encuentran sus solicitudes; para ello se publicará una sinopsis anual del buzón, en la que se mencionará cuáles fueron las sugerencias que se hicieron y las respuestas que se obtuvieron.


(c) Consejería de Salud de la Región de Murcia

Ronda de Levante, 11, 30008, Murcia

Teléfono de información: 968 365 900

(W3 - H)