Un sistema de salud debe lograr que los derechos de los ciudadanos se cumplan y que las prestaciones sean efectivas, accesibles y seguras, garantizando que los usuarios tengan acceso a las mismas en un tiempo razonable y que los recursos que la población pone en manos de los gobernantes en los que ha depositado su confianza se usen de manera eficiente.
La existencia de listas de espera para el acceso a determinados servicios sanitarios es un problema común a todos los sistemas de salud, con independencia de su modelo de organización, de gestión o de financiación. Sin perjuicio de lo anterior, las transferencias sanitarias han permitido acercar la gestión a las necesidades reales de los ciudadanos, así como articular medidas para la mejora en los tiempos de respuesta quirúrgica.
Esta mejora se ha logrado, tanto por el aumento de la actividad propia en los hospitales como por la concertación con otros centros sanitarios de la Comunidad de Murcia pero, en general, por la profesionalidad y dedicación del personal sanitario de los centros públicos, en donde recae la gran mayoría de esfuerzo.
El gobierno de la Región de Murcia ha asumido ante los ciudadanos el compromiso de reducir el tiempo de espera para acceder a las intervenciones quirúrgicas programadas, de tal forma que ningún murciano espere más de 150 días. Este compromiso tiene el valor que le concede su garantía y, regulada por Decreto 25/2006, de 31 de marzo, que establece los plazos máximos de acceso a servicios de atención sanitaria, como son las intervenciones quirúrgicas, consultas externas y pruebas diagnósticas.
Con la finalidad de que los ciudadanos puedan ejercer su derecho a recibir información sobre los servicios, unidades asistenciales disponibles, y los requisitos y acceso a los mismos, se establece un sistema de información, en materia de listas de espera quirúrgica, tal y como recoge el articulo 12 de la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica, así como, la Ley 16/2003, de 28 de mayo, de cohesión y calidad del Sistema Nacional de Salud. Con este objetivo los datos estadísticos relativos a la lista de espera quirúrgica, según el sistema de información previsto en el Real Decreto 605/2003, de 23 de mayo, se harán públicos mensualmente en esta web y serán accesibles para todos los ciudadanos.
Desde esta Consejería de Sanidad trabajamos día a día para cumplir el profundo interés que el gobierno de la Región de Murcia tiene en la consecución de unos servicios sanitarios modernos, eficaces y equitativos.
Doña María Ángeles Palacios Sánchez. Consejera de Sanidad y Política Social.
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