Presentación de la Memoria

Los profesionales del Área I Murcia Oeste se encuentran comprometidos en dispensar una asistencia sanitaria de calidad. “El Área I Murcia-Oeste está formada por un conjunto multidisciplinar de personas que ofrecen, como centro público, los servicios de salud propios de la Atención Primaria y Hospitalaria en el marco geográfico que abarca, y de referencia para prestaciones y servicios de alta complejidad, facilitando una atención sanitaria accesible, resolutiva, eficiente y de calidad a los ciudadanos y manteniendo su condición universitaria, docente e investigadora”, esta es la definición adoptada en la Misión del Plan Estratégico 2010-2013. Como centro de referencia regional, el Hospital Universitario Virgen de la Arrixaca presta cobertura asistencial especializada a una población de 1.470.069 habitantes.

Se calcula que, en sus más de treinta y cinco años de existencia, más de un millón de murcianos han pasado por el actual Hospital Universitario “Virgen de la Arrixaca”, se han contabilizado más de 200.000 nacimientos. El centro ha sido, y sigue siendo, pionero en diversos programas, como el de trasplantes, atención al Ictus…., encabezamos la investigación biomédica, trabajamos denodadamente para que, en el proceso de acreditación del Instituto Murciano de Investigación Biomédica de la Región de Murcia (IMIB), nuestro Hospital se consolide como el núcleo vertebrador de la investigación médica regional. Estamos acreditados por el Consejo Interterritorial de Salud, como centro de referencia nacional (CSUR) para el tratamiento de Infecciones Ostearticulares Resistentes, Ortopedia Infantil así como para la Queratoprótesis, y Esclerosis Múltiple. La incorporación de las tecnologías más avanzadas en el campo de la medicina y su puesta en marcha, sigue demostrando que el Área de Salud I Murcia Oeste mantiene su compromiso de modernización.

Además, está previsto que, con el apoyo constante del Gobierno Regional, del Servicio Murciano de Salud, de las Universidades Públicas y de la sociedad murciana en su conjunto, podamos acoger en un futuro no muy lejano, nuevos centros y servicios sanitarios, sin olvidar el desarrollo constante del Campus de Ciencias de la Salud.

Quiero reseñar el esfuerzo permanente que ha realizado el Área I Murcia Oeste en el deseo de mejorar la calidad asistencial, con la incorporación del Modelo EFQM de Calidad Total. Prueba de ello es la elaboración de procedimientos, protocolos, guías de práctica y vías clínicas por los propios profesionales de la organización. Estos se dirigen a afrontar las decisiones diagnóstico-terapéuticas oportunas garantizando la máxima efectividad, eficiencia y seguridad. Desde mediados de los años noventa, la organización ha ido ampliando el alcance de las certificaciones ISO, de manera continuada hasta la fecha, disponiendo así de seis certificados.

Por último, doy las gracias a los ciudadanos de nuestra Región, usuarios y pacientes, por la confianza que depositan día a día en nuestro sistema sanitario público regional y, más concretamente, en los profesionales que trabajan a su servicio en el Hospital Universitario “Virgen de la Arrixaca” y en los catorce Centros de Salud que conforman este Área. Confianza que es indispensable para que ese trabajo diario se traduzca en los buenos resultados que podemos comprobar en esta Memoria.

José Domingo Cubillana Herrero

Director Médico