Humanización de los servicios sanitarios - Investigación

Objetivo

El objetivo de esta línea es el de mejorar y ampliar, mediante la investigación sociosanitaria, los medios de acción del sistema sanitario orientados a una atención integral y humanizada de sus servicios, incidiendo en la calidad asistencial y las buenas prácticas, manteniendo y garantizando los niveles de seguridad para el paciente.

Orientaciones estratégicas

• Orientación de los servicios sanitarios a los ciudadanos, teniendo en cuenta sus opiniones y valoración, promoviendo su participación y estableciendo los instrumentos necesarios para el ejercicio de sus derechos.
• Abordaje de estrategias de conocimiento orientadas a la mejora de las prestaciones sanitarias públicas tanto en sus aspectos de gestión como en las condiciones de acceso.
• Humanización y establecimiento de criterios de eficacia, eficiencia y de los servicios sanitarios, basadas en una gestión mas autónoma y responsable.
• Potenciación de la atención específica a determinados grupos de población.
• Impulso, mediante el desarrollo de estudios específicos y el abordaje de la mejor evidencia disponible, de prácticas clínicas no instrumentales, garantizando los derechos, la autonomía y la capacidad de decisión de las personas.

Sublíneas

• Atención al parto normal en cualquiera de las dimensiones marcadas por la Estrategia de Atención al Parto Normal del Ministerio de Sanidad y Política Social.
• Medición de la satisfacción y la percepción de las personas de los diferentes servicios sanitarios.
• Garantías de equidad, accesibilidad y seguridad en los servicios sanitarios.
• Abordaje integral de la persona por parte de los profesionales que trabajan en Atención Primaria de Salud y Atención Hospitalaria.