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Introducción al Modelo de Excelencia EFQM - 2

  • Organizadores: EMCA
  • Lugar: Sin lugar definido
  • Fecha de inicio : 22/09/2008
  • Fecha de fin : 24/09/2008
  • Plazo fin de inscripción: 22/08/2008
  • Número de horas: 18
  • Número de plazas: 25

Incluido en Programa Estratégico Común 2008

Los cursos están destinados a personal del Servicio Murciano de Salud y de la Consejería de Sanidad de la Región de Murcia. El personal de la Consejería de Sanidad de la Región de Murcia sólo podrá acceder a las acciones formativas de carácter sanitario.

Los profesionales que quieran inscribirse a un curso lo harán mediante el formulario de inscripción destinado a dicho fin que se encuentra la página que recoge toda la información de dicho curso. Es imprescindible completar todos los campos, en especial el del correo electrónico, pues éste servirá como medio de comunicación entre usted y la FFIS.

El envío de la inscripción NO implica la automática admisión en el mismo. El correo electrónico con el que se inscribió servirá como medio de comunicación para notificarle si ha sido admitido o no a un curso con antelación al inicio del mismo.

FFIS Información de contacto:

  • Teléfono: 968 35 97 67
  • Horario de consulta y visitas: Lunes a viernes, de 8:30 h a 15:00 h

Recuerde que para la obtención del certificado de asistencia o superación del curso es necesario asistir al 90% de las horas lectivas del mismo y superar las pruebas de evaluación (en el caso de que la modalidad del curso sea presencial) y superar todas las actividades propuestas por el director del mismo (en el caso de que la modalidad del curso sea online).

Objetivos

El objetivo de este curso es adquirir conocimientos generales del Modelo EFQM de Excelencia, conocer la existencia de la metodología de la Autoevaluación como herramienta de diagnóstico, y conocer los beneficios que se derivan de implantar una sistemática de Autoevaluación, enfocada a la mejora.

Destinatarios

Profesionales sanitarios

Criterios de selección

Profesionales sanitarios en activo. Relación de las tareas del puesto con el contenido del curso solicitado. Posibilidades de aplicación e immplantación de los conocimientos y metodología adquirida.

Programa

Introducción: el Modelo EFQM de Excelencia como Modelo de Gestión Integral. Los nueve criterios que conforman el Modelo EFQM de Excelencia. Subcriterios. Metodología y lógica de evaluación y puntuación. El proceso de evaluación individual y el consenso Alternativas de Autoevaluación: métodos, particularidades y beneficios Ejercicios prácticos.

Forma de evaluación

Se realizarán ejercicios prácticos de evaluación y consenso, siguiendo el proceso oficial de la EFQM, por parte de los asistentes, individualmente y en equipos.

Inscripción

Información del curso