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Métodos de Monitorización de la Calidad. 1ª edición

Incluido en Programa Estratégico Común 2010

Los cursos están destinados a personal del Servicio Murciano de Salud y de la Consejería de Sanidad de la Región de Murcia. El personal de la Consejería de Sanidad de la Región de Murcia sólo podrá acceder a las acciones formativas de carácter sanitario.

Los profesionales que quieran inscribirse a un curso lo harán mediante el formulario de inscripción destinado a dicho fin que se encuentra la página que recoge toda la información de dicho curso. Es imprescindible completar todos los campos, en especial el del correo electrónico, pues éste servirá como medio de comunicación entre usted y la FFIS.

El envío de la inscripción NO implica la automática admisión en el mismo. El correo electrónico con el que se inscribió servirá como medio de comunicación para notificarle si ha sido admitido o no a un curso con antelación al inicio del mismo.

FFIS Información de contacto:

  • Hospital General Universitario Reina Sofía. Edificio EMI. C/ Luis Fontes Pagán 9 - 1ª planta. C.P.- 30003. Murcia
  • Teléfono: 968 35 97 67
  • Fax: 968 35 97 77
  • Horario de consulta y visitas: Lunes a viernes, de 8:30 h a 15:00 h

Recuerde que para la obtención del certificado de asistencia o superación del curso es necesario asistir al 90% de las horas lectivas del mismo y superar las pruebas de evaluación (en el caso de que la modalidad del curso sea presencial) y superar todas las actividades propuestas por el director del mismo (en el caso de que la modalidad del curso sea online).

Los cursos del PEC están reconocidos por la Escuela de Administración Pública por acuerdo del 15 de febrero de 2006 entre la Dirección General de Función Pública, el Servicio Murciano de Salud y la Dirección General de Calidad Asistencial, Formación e Investigación Sanitaria sobre intercambio de acciones formativas. En el punto séptimo dice "El Servicio Murciano de Salud y la Dirección General de Función Pública reconocerán mutuamente, a todos los efectos, las certificaciones o diplomas de aprovechamiento o asistencia de las acciones formativas de ambos planes de Formación, expedidos por el otro, a través de la Escuela de Administración Pública y de las Direcciones Generales de Recursos Humanos del Servicio Murciano de Salud y de Calidad Asistencial, Formación e Investigación Sanitaria de la Consejería de Sanidad."

Objetivos

  • Generales:
    • La monitorización de la calidad establece sistemas de información para medir los aspectos esenciales de la atención prestada, a través de la selección de diferentes indicadores y determinando, de una forma ágil y eficiente, si la prestación se encuentra o no en los niveles de calidad deseados. El curso habilita para diseñar e interpretar los resultados de una medición y seleccionar las mejores herramientas para su monitorización.
    • Se exige la realización de un proyecto de monitorización de indicadores, a desarrollar por el participante y tutorizado con posterioridad a la realización del Curso.
  • Específicos:
    • Entender los conceptos de indicador y monitorización, y su relación con las actividades de un Programa de Gestión de la Calidad Asistencial
    • Diseñar e interpretar muestreos para evaluación rápida de la calidad.
    • Diseñar e interpretar diversas técnicas gráficas de monitorización de la calidad.
    • Utilizar las técnicas de análisis gráfico para estudiar la variabilidad de un indicador

Coordinadores

Pedro Parra Hidalgo. Subdirector General de Calidad Asistencial

Observaciones

Colaborador/es

Mª Jesús Oñate Marín. Auxiliar Especialista del Servicio de Calidad Asistencial.

Programa

  • Introducción a los temas y objetivos del Seminario.
  • Monitorización: concepto, lugar y utilidad en los Programas de Gestión de Calidad.
  • Indicadores para monitorización: concepto y tipos. Indicadores tipo tasa e indicadores centinela. Indicadores sistémicos u organizacionales e indicadores clínicos.
  • Construcción de indicadores. Características y validación.
  • Evaluación de la calidad de los indicadores.
  • Trabajos prácticos: Construcción y análisis de la calidad de un indicador.
  • Planes de monitorización. Monitorización de ciclo corto y monitorización de ciclo largo.
  • Monitorización de ciclo largo y esporádico. Evaluación rápida de los niveles de calidad.
  • Técnicas muestrales para la identificación, valoración y priorización rápida de los problemas de calidad.
  • La distribución binomial y el muestreo de aceptación de lotes.
  • Monitorización continua o de ciclo corto: control estadístico de los indicadores de calidad.
  • Revisión de conceptos estadísticos básicos para la comprensión de las técnicas de control de la calidad.
  • Técnicas gráficas de monitoreo continuo de indicadores:
  • Gráfico de Desarrollo. Diseño, utilidad e interpretación.
  • Gráficos de Control: Diseño, utilidad e interpretación
  • Calculo e interpretación de los limites de control .
  • Zonas del Gráfico de Control: establecimiento e interpretación.
  • Principales tipos de Gráfico de Control. Característica e indicadores de uso Trabajos prácticos:
  • Comprensión y manejo de las tablas de la distribución binomial:
  • Interpretación de resultados de una evaluación de criterios dicotómicos y muestra pequeña.
  • Manejo de las tablas simplificadas de LQAS. Determinación de tamaño de muestra y numero aceptable de no cumplimientos, según diversos valores de los estándares y umbrales de los indicadores a evaluar.
  • Construcción e interpretación de un Gráfico de Desarrollo en base a indicadores recogidos rutinariamente por la Administración Sanitaria. Construcción e interpretación de un Gráfico de Control en base a los mismos datos

Profesorado

Juan José Gascón Cánovas. Profesor Titular (E.U. de Fisioterapia-Facultad de Medicina-) Universidad de Murcia. Especialidad en Medicina y Salud Pública

Inscripción

A través de la web de la FFIS