Uso de cookies Cerrar [X]

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación del usuario.

Las cookies utilizadas no contienen ningún tipo de información de carácter personal.

Si continua navegando entendemos que acepta su uso. Dispone de más información acerca de las cookies y cómo impedir su uso en nuestra política de cookies.

Murciasalud, el portal sanitario de la Región de Murcia Consejería de Sanidad Servicio Murciano de Salud Unión Europea
Buscar Secciones Cuenta
Cerrar
Acceso con DNIe Olvidé la contraseña Nuevo usuario
Compartir:
  • Enviar a Me gusta en Facebook
  • Twittear
  • Whatsapp

Metodología de evaluación y mejora de la calidad asistencial. 3ª Edición

Destinatarios

  • GRUPO A (Licenciados universitarios)
  • GRUPO B (Diplomados universitarios)

Programa

FechaHorarioContenidoProfesorado
09/05/2011 08:30-11:00
  • Introducción.
  • Objetivos del Seminario.
  • Conceptos generales y específicos de la Calidad.
Pedro Parra Hidalgo
09/05/2011 11:00-11:30 Descanso
09/05/2011 11:30-15:00
  • Cliente y Satisfacción.
  • Concepto de problema.
  • Identificación de la oportunidad de mejora.
  • Métodos de identificación de oportunidades de mejora.
  • Técnica de grupo nominal.
Pedro Parra Hidalgo
10/05/2011 08:30-10:30
  • Análisis del problema.
  • Métodos de análisis de problemas.
    • Con datos.
    • Sin datos.
José Eduardo Calle Urra
10/05/2011 10:30-11:00 Descanso
10/05/2011 11:00-15:00
  • Flujograma/diagrama de causa efecto.
  • Trabajo Práctico.
  • Definición y características y tipos de criterio.
  • Construcción de criterios.
  • Validez.
  • Fuente de datos y fiabilidad.
José Eduardo Calle Urra
11/05/2011 08:30-10:30
  • Trabajo práctico sobre análisis de fiabilidad interevaluador.
  • Trabajo práctico sobre diseño de criterios
José Eduardo Calle Urra
11/05/2011 10:30-11:00 Descanso
11/05/2011 11:00-15:00
  • Definición de unidades de estudio.
  • Identificación y muestreo.
  • Tamaño de la muestra. Métodos de muestreo.
  • Trabajo práctico sobre ejemplos de muestreo.
  • Estimación del nivel de cumplimiento e intervalos de confianza.
  • Trabajo práctico sobre cálculo de intervalo de confianza
José Eduardo Calle Urra
12/05/2011 08:30-11:00
  • Diseño de estudios de Evaluación y Mejora de la Calidad
  • Título del estudio
  • Definición del problema
  • Dimensión estudiada
  • Criterios utilizados
  • Tipos de datos utilizados
  • Unidades de estudio
  • Identificación y muestreo de los casos
  • Fuentes de datos
  • Relación temporal de la evaluación de la acción evaluada
  • Tipo de revisión.
  • Trabajo práctico sobre la realización del diseño del proyecto de evaluación de la calidad
Pedro Parra Hidalgo
12/05/2011 11:00-11:30 Descanso
12/05/2011 11:30-15:00 Presentación de experiencias prácticas. Ponentes invitados. Pedro Parra Hidalgo
13/05/2011 08:30-11:00
  • Presentación gráfica de resultados
  • Análisis gráfico de los datos para priorizar intervenciones: Pareto
Pedro Parra Hidalgo
13/05/2011 11:00-11:30 Descanso
13/05/2011 11:30-15:00
  • Programas de gestión de la calidad.
  • Responsabilidades y enfoques.
  • Primeras actividades.
  • Diseño, monitorización o ciclo.
  • Evaluación del Seminario y Clausura.
Pedro Parra Hidalgo

Curso acreditado por los Comisión de Formación Continuada

  • Horas de formación teórica: 30
  • Créditos finales: 11.6
  • Fecha de acreditación: 02/06/2011
  • Lugar (*): Aula1. 4ª Planta. DGPOSFI
  • Dirección: C/ Pinares, 6
  • Localidad: Murcia

Persona de contacto

  • Nombre: Pilar Losantos Albacete
  • Dirección: C/ Luis Fontes Pagán, 9 1ª planta
  • Localidad: Murcia
  • Teléfono: 968359756
  • Fax: 968359777
  • Email: pilar.losantos@ffis.es

(*) La fecha y lugar definitivo de realización del curso puede verse sujeta a cambios. Para más información contacte con el organizador