Las Auditorías en el Ámbito Sanitario. Metodología y Usos

Objetivos

- Actualización y mejora en las técnicas de Auditoría Sanitaria por parte la Inspección y los Directivos Sanitarios públicos de la Región. - Identificar y medir el ajuste cuali-cuantitativo, entre los servicios esperados y los realmente prestados, para el establecimiento de medidas correctoras. - Monitorización de los resultados obtenidos mediante técnicas de recogida y análisis de datos.

Destinatarios

Inspectores y Subinspectores de Servicios Sanitarios. Personal Directivo funcionario que desempeñe funciones relacionadas con el contenido del curso.

Criterios de selección

- Ser miembro del cuerpo de Inspección de Servicios Sanitarios de la C. A. de Murcia. - Ser Directivo Sanitario del sector público de la C. A. de Murcia.

Coordinadores

D. José Antonio Molina Illán, Jefe de Servicio Inspección de Centros, Servicios y Establecimientos Sanitarios, D. G. de Atención al Ciudadano, Consejería de Sanidad.

Programa

1. La Auditoría. Concepto. Criterios de definición de Auditoría, Normalización, Acreditación e Inspección de actividad. 2. El protocolo de evaluación. Criterios. objetivos, selección y búsqueda de información, elección y diseño de indicadores. Pilotaje del protocolo. 3. Protocolos de evaluación tipo: Hospital y servicio hospitalario, atención primaria, urgencias, prevención de riesgos laborales. El caso especial de la auditoría de centros y servicios concertados. 4. La realización de la Auditoría. Calendario, solicitud de información, presentación, estilos de realización. La elección y valoración de las fuentes de evidencia. 5. El informe: Informe previo. Análisis de las discrepancias. La Auditoría para la gestión: Conclusiones y recomendaciones.

Forma de evaluación

- Prueba de conocimientos: Será de carácter fundamentalmente práctico, referido a un caso habitual que deba ser resuelto con facilidad por el alumno, si hay aprovechamiento del curso.