Se entiende por seguridad del paciente todas las actuaciones que tienen como objetivo final evitar que sucedan efectos adversos.
Efecto adverso:
Acontecimiento que produce una lesión (daño) al paciente, relacionado con el proceso asistencial y no con la enfermedad subyacente.
La mayoría de los efectos adversos se deben a la complejidad del sistema de atención sanitaria, pero lo más importante es que son prevenibles en un alto porcentaje.
Algunos ejemplos:
La seguridad del paciente se ha convertido en un objetivo prioritario en los sistemas de salud, para mejorar la calidad de la asistencia.
En la Región de Murcia, el programa para la seguridad del paciente trabaja con los siguientes objetivos:
1. Identificación inequívoca de pacientes.
Es de gran importancia identificar correctamente al paciente.
Asegúrate de que los datos de filiación del paciente se corresponden con los del DNI, tarjeta sanitaria, historia clínica.
En los hospitales, la pulsera identificativa supone más seguridad para todos.
2. Prevención de la infección nosocomial.
Lavarse las manos antes de explorar o tener contacto directo con el paciente, es una manera importante de evitar la transmisión de infecciones.
"Prevenir las infecciones está en nuestras manos"
El lavado de manos y el uso adecuado de guantes son las medidas básicas de protección del personal sanitario y del paciente.
3. Las unidades funcionales para la seguridad del paciente.
Se están constituyendo en todas las gerencias (Atención Primaria y Especializada), para conocer y gestionar sus propias situaciones de riesgo.
Infórmate y colabora con ellas, comunicando incidentes y efectos adversos, y participa en las investigaciones.
Muchos efectos adversos ocurren cuando los profesionales sanitarios y los pacientes tienen dificultades para comunicarse.
Los pacientes que participan en el proceso y están informados, tienen mayor probabilidad de aceptar el tratamiento elegido y de hacer lo necesario para contribuir a que el tratamiento obtenga el resultado esperado.
Con una comunicación fluida, ayudaré a su seguridad y a la mía.
Hablando claro, escuchándoles y decidiendo con ellos.
"Con tu ayuda podemos mejorar la seguridad del paciente"
Para tu salud, por tu seguridad. Programa de seguridad del paciente.
Región de Murcia. Consejería de Sanidad. Secretaria Autonómica de Atención al Ciudadano, Ordenación Sanitaria y Drogodependencias.
Servicio Murciano de Salud
Fundación para la Formación e Investigación Sanitarias de la Región de Murcia.