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La carrera popular 'Corre para dar vida' para promover la donación de órganos y médula ósea reúne a cerca de 3.000 participantes
Fecha: 10-05-2026
Fuente: Consejería de Salud
La carrera popular 'Corre para dar vida' celebrada hoy en Murcia para promover la donación de órganos y médula ósea congregó a cerca de 3.000 participantes en torno a esta actividad, previa a la conmemoración, el 12 de mayo, del II Día Regional del Donante de Órganos Sólidos y Medula Ósea. La carrera partió del centro de Hemodonación, para finalizar en la Plaza de Toros de Murcia. El consejero de Salud, Juan José Pedreño, participó hoy en este evento, que forma parte de la campaña 'III Match Región de Murcia 2026' para fomentar la donación de médula. Se trata de la tercera campaña que se organiza en la Región y que ya consiguió 1.000 nuevos donantes en 2024 y otros 950 en 2025. Pedreño recordó que la Región de Murcia es la primera comunidad de España que dedica un día a los donantes de órganos y sus familiares, que se celebró por primera vez en 2025 e invitó a los jóvenes a ayudar a quienes pueden necesitarlos, mediante una prueba tan sencilla como es un análisis de sangre. Los diez hospitales públicos de la Región de Murcia, el 061 y 43 centros de salud, además de los campus universitarios y el Centro Regional de Hemodonación, participan en la campaña 'III Match Región de Murcia' para captar donantes de médula el próximo martes. Los actos que se han preparado incluyen puntos de extracción para recoger las muestras de los voluntarios a lo largo de la mañana del 12 de mayo en los centros mencionados, además de otras actividades para apoyar esta campaña. Desde los inicios de los programas de trasplante se han realizado 7.158 trasplantes en la Región de Murcia, de los que 2.195 son renales; 1.804 hepáticos, 2.910 de médula ósea -1.556 en el hospital Morales Meseguer y 1.354 en La Arrixaca- y 249 trasplantes cardíacos.
Investigadores murcianos logran identificar el origen de la enfermedad rara de 16 pacientes con patologías complejas
Fecha: 08-05-2026
Fuente: Consejería de Salud
La participación de la Comunidad en el programa nacional IMPaCT-GENóMICA, a través de Instituto Murciano de Investigación Biosanitaria Pascual Parrilla (IMIB), ha permitido identificar las enfermedades raras de 16 pacientes de alta complejidad mediante la secuenciación de sus genomas completos. Desde su inicio en 2022, más de 100 pacientes de la Región con sospecha de enfermedad rara genética sin diagnóstico participan en el programa. Tras el análisis de los primeros 63 genomas de pacientes, el equipo investigador del IMIB ha logrado identificar el tipo de enfermedad en 16 participantes, lo que supone el 25 por ciento del total, gracias a la aplicación de la evaluación exhaustiva del fenotipo clínico, su codificación y de la secuenciación completa del genoma. El IMIB analiza también los genomas de otros 200 pacientes procedentes de Canarias, Almería y Málaga. La segunda fase, que se desarrolla durante este año, además de seguir analizando los genomas previos, ha incorporado a 18 pacientes más que están en proceso de secuenciación actualmente. Actualmente se sigue trabajando en aquellos casos que han quedado como no resueltos, mediante el reanálisis de los datos, estudios trasversales dentro de la cohorte nacional en búsqueda de nuevos genes descritos, o la aplicación de nuevas técnicas. El consejero de Salud, Juan José Pedreño, inauguró hoy en el Hospital Clínico Universitario Virgen de la Arrixaca la Jornada IMPaCT-GENóMICA, donde destacó que este programa busca garantizar la equidad en el acceso al diagnóstico en todo el territorio español, a través de una amplia red de hospitales, para atender a pacientes con enfermedades raras y otras enfermedades genéticas. En este sentido, Pedreño resaltó el liderazgo de la Comunidad en el campo del diagnóstico genético, prevención e investigación en nuevas terapias para las enfermedades de origen genético. Es una prioridad para la Consejería de Salud la puesta en marcha y el impulso de acciones que contribuyan a aumentar y mejorar la atención sanitaria a estos pacientes y a sus familiares, añadió. La Jornada, que se celebró en formato presencial y streaming, acercó a los pacientes, profesionales sanitarios y representantes institucionales el alcance del proyecto y sus logros recientes a nivel nacional y regional. Durante el evento, se analizó la situación actual de las enfermedades raras en la región, la cartera de servicios de genética médica y de laboratorio y los resultados de IMPaCT-GENóMICA que lidera en la Región la doctora Encarna Guillén. El programa incluyó también el testimonio de familias de afectados por enfermedades raras. IMPaCT-GENóMICA es el programa de Medicina Genómica que promueve el establecimiento de una infraestructura cooperativa, coordinada con el Sistema Nacional de Salud (SNS) y los 17 servicios de salud de las Comunidades Autónomas para la aplicación de la secuenciación de genoma completo en los pacientes con enfermedades raras sin diagnóstico, cáncer hereditario o cáncer primario de origen desconocido. En el conjunto nacional, participan más de 2.000 pacientes. Criterios de inclusión En la actualidad, más de 86.000 personas padecen una o varias enfermedades raras en la Regón, lo que representa el 5,1 por ciento de la población de la Comunidad. Para dar una respuesta óptima y coordinada a estos pacientes, la Región cuenta con un Plan Integral de Enfermedades Raras (PIER), que incluye 10 líneas estratégicas sobre Epidemiologia, Recursos Terapéuticos, Servicios Sociales, Investigación, Prevención, Información o Educación y que se encuentra en proceso de actualización. Para que pueda ser incorporado al programa, el paciente tiene que haber superado las pruebas genéticas asistenciales de la cartera básica de servicios sin resultados concluyentes. Los casos de enfermedades raras sin diagnóstico son incluidos y evaluados a través de la Sección de Genética Médica, y los de cáncer a través del Servicio de Oncología del Hospital Clínico Universitario Virgen de la Arrixaca. Los pacientes con enfermedades raras sin diagnóstico son una prioridad a nivel asistencial y en investigación. Por ello son fundamentales los programas asistenciales de casos sin diagnóstico coordinados con grandes proyectos nacionales e internacionales de investigación. Sonido/ Declaraciones del consejero de Salud, Juan José Pedreño, sobre las enfermedades raras, en la Jornada IMPaCT-GENóMICA.
Pedreño destaca el papel esencial de la Atención Primaria durante la I Jornada de puertas abiertas del centro de salud de Las Torres de Cotillas
Fecha: 08-05-2026
Fuente: Consejería de Salud
El centro de salud de Las Torres de Cotillas celebró hoy su I Jornada de puertas abiertas. Una actividad que, bajo el lema 'Cuídate: es tu momento', busca acercar la prevención y la promoción de la salud a los vecinos del municipio. El consejero de Salud, Juan José Pedreño, acompañado del alcalde de las Torres de Cotillas, Pedro José Noguera, participó en la clausura de estas actividades que dan a conocer y resaltan el trabajo de los equipos profesionales que atienden a la población en su primer nivel asistencial, indicó. Además de visitar el hospital de campaña instalado por el 061 en el Parque de la Constitución, recorrió también el espacio donde se han realizado los talleres 'Cuerpo mente y respiración a través del movimiento' y 'Educación, prevención y preguntas frecuentes en clínica dental'. Durante la jornada, Pedreño recordó asimismo que la labor diaria de nuestros profesionales constituye un pilar esencial de la sanidad pública, por su cercanía y eficiencia. Las actividades desarrolladas esta semana refuerzan ese compromiso y acercan a la ciudadanía la importancia de la Atención Primaria como espacio de promoción de la salud, añadió. El centro de salud de Las Torres de Cotillas, que da servicio a una población cercana a 23.000 habitantes, pertenece al área de salud VI (Vega Media del Segura), cuyo hospital de referencia es el Morales Meseguer. Ofrece los servicios de Medicina de familia, Pediatría, Enfermería, Recogida de muestras, Matrona, Unidad ginecológica de apoyo y Trabajador social, y para ello cuenta con 40 profesionales adscritos.
Salud incorporará la doble lectura de pruebas de cribado de cáncer de mama mediante inteligencia artificial
Fecha: 07-05-2026
Fuente: Consejería de Salud
La Consejería de Salud tiene previsto incorporar la doble lectura de pruebas de detección en el cribado de cáncer de mama mediante inteligencia artificial (IA), de modo que, mediante esta nueva metodología, se gane en precisión y mejora en la gestión de los casos, complementando el trabajo de los profesionales. El consejero de Salud, Juan José Pedreño, anunció este proyecto en la Asamblea Regional, donde recordó que se implantó inicialmente en el hospital Virgen del Castillo de Yecla a finales de 2024, para poder valorar los datos obtenidos de cara a una posible extensión al resto del programa de cribado, y puede extenderse a toda la Región entre 2026 y 2027 de forma progresiva. Desde su implantación, los estudios de mama de cribado han aumentado en Yecla en más del 55 por ciento, al pasar de 1.973 en 2024 a 4.444 en 2025. Esta experiencia piloto demuestra que la aplicación de la IA optimiza el orden de lectura de las pruebas según el riesgo de enfermedad, disminuye la incertidumbre en la toma de decisiones e identifica adecuadamente los casos positivos, a la vez que mejora el tiempo de lectura y aumenta el valor predictivo positivo de los casos derivados. Además, ayuda a agilizar el diagnóstico de esta enfermedad, ya que en la imagen tratada con IA se marcan las zonas sospechosas frente a una imagen no tratada, en la que estas no se identifican. Con este programa se gana en precisión en la interpretación de las mamografías que se realizan en el programa de cribado. Ello permite mejorar el diagnóstico, agilizar los procesos sanitarios y ayudar al profesional en la asistencia. Por ello, la Consejería de Salud apuesta por la integración de IA en el proceso de interpretación de las mamografías de cribado, para su extensión a toda la Región, señaló el consejero. En la Región de Murcia, el apoyo de la IA podría considerarse como un lector más, que realiza un postproceso de las imágenes de la mamografía, categorizándolas en niveles de riesgo (bajo, intermedio y alto riesgo) en función de los hallazgos encontrados. Posteriormente, un radiólogo procede a realizar el informe de las mamografías, teniendo en cuenta la información aportada por la IA. Programa de prevención La Región de Murcia fue la primera comunidad en anunciar la ampliación progresiva del rango poblacional del cribado de cáncer de mama de 45 a 74 años (antes era 50-70 años). En la actualidad, la franja de edad que se atiende es de 46 a 72 años, ambos inclusive. El programa de prevención del cáncer de mama de la Región de Murcia es un programa organizado, de base poblacional, mediante mamografía digital. Su funcionalidad se organiza basándose en dos procesos operativos principales: el cribado poblacional del cáncer de mama, servicios donde se realizan las mamografías de cribado y se informan los estudios de cribado (Centros de Cribado); y el proceso de diagnóstico, tratamiento y seguimiento, servicios donde se cita a las mujeres derivadas de la unidad de cribado con resultado de sospecha de cáncer de mama (Unidades de Mama). La última ronda completa del programa de cribado cáncer de mama de la Región de Murcia correspondiente al bienio 2023/2024 realizó 153.607 estudios mamográficos. En ese periodo se realizaron un total de 237.227 invitaciones al cribado, lo que arroja una tasa de participación del 64,75 por cien.
Salud recuerda que la higiene de manos es clave para prevenir el contagio de virus e infecciones
Fecha: 04-05-2026
Fuente: Consejería de Salud
La Consejería de Salud recordó hoy que la higiene de manos, aunque sea un sencillo gesto, es una práctica fundamental en la prevención de enfermedades, ya que evita el contagio de virus e infecciones de transmisión alimentaria en el hogar. Así, se estima que lavarse las manos cinco veces al día reduce hasta la mitad la probabilidad de contagio de diferentes patologías, por lo que desde Salud se apela a la responsabilidad de la población para empezar a prevenir desde el propio entorno. La Organización Mundial de la Salud (OMS) impulsa desde 2009 el Día Mundial de la Higiene de Manos, que se conmemora el 5 de mayo, y apela a la implicación de los profesionales sanitarios y pacientes para que la higiene de las manos se sitúe como medida preventiva prioritaria en los centros sanitarios. La conmemoración de mañana martes, 5 de mayo, quiere mostrar el apoyo global y el compromiso de los responsables de salud para mejorar esta práctica, avanzar en el objetivo de incorporarla y recordar que es una herramienta eficaz y económica para luchar contra las complicaciones en el entorno sanitario. Con el lema 'La acción salva vidas', la OMS recuerda que estas infecciones contribuyen a la carga de la resistencia a los antimicrobianos y obstaculizan los esfuerzos para lograr una atención de alta calidad. Preparación de alimentos El consejero de Salud, Juan José Pedreño, recordó que "debemos lavarnos las manos con agua y jabón, preferiblemente, o soluciones alcohólicas en el caso de no disponer de ellos, y siempre antes, durante y después de preparar alimentos y antes de comer, después de ir al baño o cambiar pañales, después de sonarse la nariz, toser o estornudar y después de tocar animales". "Por supuesto, en el caso del personal sanitario, es imprescindible que lo hagan antes y después de atender a un enfermo, porque este gesto tan sencillo nos permite avanzar desde el aspecto profesional para otorgar una atención segura a los pacientes y, desde el ámbito particular, para reducir la incidencia de enfermedades", explicó Pedreño Declaraciones del consejero de Salud, Juan José Pedreño, sobre la importancia de la higiene de manos. [mp3]
43 centros de salud, 10 hospitales y el 061 se suman al 'III Match Región de Murcia' para obtener donantes de médula
Fecha: 04-05-2026
Fuente: Consejería de Salud
Los diez hospitales públicos de la Región de Murcia, 43 centros de salud y el 061, además de los campus universitarios y el Centro Regional de Hemodonación, participan en la campaña 'III Match Región de Murcia', organizada para captar donantes de médula. Los actos que se han preparado incluyen puntos de extracción para recoger las muestras de los voluntarios a lo largo de la mañana del 12 de mayo en los centros mencionados, además de otras actividades para apoyar esta campaña. Para dar a conocer esta iniciativa y conmemorar el II Día regional del donante de órganos sólidos y medula ósea, que se celebra el segundo martes de mayo, el próximo domingo tendrá lugar una carrera popular que saldrá del centro de Hemodonación y finalizará en la Plaza de Toros de Murcia. El consejero de Salud, Juan José Pedreño, junto al coordinador regional de Trasplantes, Ricardo Robles, dio a conocer estos actos en la presentación oficial de la campaña 'Match Región de Murcia 2026' para fomentar la donación de médula entre los jóvenes, tercera que se celebra en la Región y que obtuvo una destacada participación en convocatorias anteriores con 1.000 donantes en 2024 y 950 en 2025. Pedreño resaltó que la Región de Murcia es la primera comunidad que dedica un día regional a la memoria de los donantes para recordar que su generosidad y la de sus familias han salvado vidas. Para fomentar la donación, invitó a los jóvenes a saber que, con un gesto muy sencillo, pueden salvar una vida. Por eso los convocamos para que animen a ayudar a quienes pueden necesitarlos de una forma muy sencilla que consiste en un análisis de sangre, indicó el consejero. Pioneros en trasplantes El primer programa de donación y trasplante de órganos comenzó en el hospital Virgen de la Arrixaca en 1985 y, desde entonces, más de 7.000 personas han sido trasplantadas. Desde los inicios de los programas de trasplante se han realizado 7.158 trasplantes en la Región de Murcia, de los que 2.195 son trasplantes renales; 1.804 trasplantes hepáticos, 2.910 de médula ósea -1.556 en el hospital Morales Meseguer y 1.354 en La Arrixaca- y 249 trasplantes cardíacos. El Gobierno regional reconoció la generosidad de las familias murcianas con la constitución del Día regional del donante de órganos sólidos y de médula ósea. La elevada tasa de donación se ha mantenido en la Región de Murcia durante 2025, con 99 donantes (tercera cifra histórica tras los 110 donantes de 2023 y los 109 de 2024). Además, 5 pacientes fueron donantes vivos de riñón, lo que ha permitido superar los 100 donantes por tercer año consecutivo (104 donantes totales). España mantiene el primer lugar mundial, con 51,9 donantes por millón de población, y la Región de Murcia es una de las siete comunidades autónomas con más de 60 donantes por millón. En concreto, ocupa el quinto lugar nacional (11 puntos más que la media nacional). Asimismo, el hospital Virgen de la Arrixaca ha vuelto a ser el primer hospital de España en donación de órganos, con 70 donantes. Declaraciones del consejero de Salud, Juan José Pedreño, sobre el Día regional del Donante de Órganos y Médula Ósea. [mp3]
El SMS y la Asociación Española contra el Cáncer suscriben un acuerdo para mejorar la calidad de vida de los pacientes
Fecha: 03-05-2026
Fuente: Consejería de Salud
El Servicio Murciano de Salud (SMS) y la Asociación Española Contra el Cáncer (AECC) han suscrito un convenio de colaboración con el objetivo de mejorar la calidad de vida de las personas con cáncer en fases avanzadas o al final de la vida, así como la de sus familias. El convenio tiene como finalidad principal establecer un marco de actuación para el apoyo a pacientes con cáncer, con especial énfasis en aquellos en fase avanzada o final de vida. Los equipos de la AECC, formados por psicólogos y trabajadores sociales, realizan labores de acompañamiento y atención a pacientes ingresados en los hospitales de la Región, ayudando a mitigar el impacto psicológico de la enfermedad. Este acuerdo se aplicará inicialmente en varias áreas sanitarias de la Región de Murcia y prevé una atención integral que no solo cubre aspectos médicos, sino también el apoyo psicológico, social y emocional. En concreto, las actuaciones van orientadas a la mejora de la calidad de vida de las personas afectadas por el cáncer en las áreas sanitarias Murcia Oeste, Cartagena, Vega Media, Murcia Este y Mar Menor. La AECC ofrecerá servicios como atención psicológica, acompañamiento en el domicilio, apoyo en el duelo y orientación social, tanto de forma presencial como telemática. Por su parte, el SMS facilitará la identificación de pacientes que necesiten este tipo de apoyo, siempre con su consentimiento, y coordinará el seguimiento conjunto de los casos con los equipos de la asociación. El convenio también incluye actividades de formación para profesionales, acciones informativas para la población y la promoción de los cuidados paliativos. Todo ello se realizará garantizando la confidencialidad de los datos personales y respetando la normativa vigente. Este acuerdo, que tendrá una duración inicial de dos años, no implica coste económico para el sistema sanitario público y refuerza la colaboración entre instituciones para ofrecer una atención más humana y completa a los pacientes oncológicos.
El SMS destina más de dos millones de euros a la continuidad de programas de Salud Mental
Fecha: 02-05-2026
Fuente: Consejería de Salud
El Servicio Murciano de Salud (SMS) concederá más de dos millones de euros en subvenciones directas a 14 entidades del Tercer Sector durante este año 2026. Estas ayudas beneficiarán a unas 3.600 personas de colectivos vulnerables, y se destinan a programas de prevención, promoción y atención a los problemas de salud mental desde el ámbito sociosanitario, que están encuadrados en la Estrategia de Mejora de Salud Mental de la Región de Murcia 2023-2026. Uno de los ámbitos en los que se centra este tipo de actividades es la mejora de la calidad de vida de los enfermos de Alzheimer y de sus familiares y cuidadores. Por este motivo, el SMS destinará subvenciones por un total de 168.000 euros a tres entidades que trabajan con personas que padecen esta enfermedad. En concreto, la Federación de Asociaciones de Familiares de Enfermos de Alzheimer de la Región de Murcia recibirá 164.000 euros para continuar desarrollando sus programas de fisioterapia individual y grupal, en centro y domicilio, a enfermos y cuidadores de enfermos de Alzheimer, y la Asociación de Enfermos de Alzheimer de Puerto Lumbreras asignará 2.100 euros a su programa de talleres terapéuticos. Por su parte, la Asociación Alzheimer Águilas recibirá 2.000 euros para el desarrollo de su taller de entrenamiento cognitivo-emocional multisensorial centrado en la persona. Además, el SMS va a destinar 46.000 euros para la atención a personas con Trastorno Límite de la Personalidad. Esta afección mental que se caracteriza por seguir un patrón generalizado de inestabilidad en las relaciones interpersonales, la autoimagen, las emociones y una marcada impulsividad. Las personas con este trastorno suelen experimentar cambios bruscos de humor, miedo intenso al abandono y autolesiones. Para el apoyo psicosocial de estos pacientes y sus familias, el SMS ha concedido una subvención de 23.000 euros a la Fundación regional Murciana de Ayuda e Investigación del Trastorno Límite de la Personalidad (ARMAI-TLP) para que siga desarrollando su labor de información, orientación y asesoramiento terapéutico a pacientes con este trastorno y su entorno, y para la integración, rehabilitación e inserción sociolaboral de los pacientes con trastorno límite de la personalidad. La misma cantidad se ha concedido a la Asociación de Ayuda e Investigación de los Trastornos de la Personalidad en Cartagena Comarca y Mar Menor para información y asesoramiento terapéutico a personas con esta patología y sus familias, así como para la formación y entrenamiento del voluntariado en el ámbito de los trastornos de la personalidad. Patología dual La enfermedad dual o patología dual se refiere a la coexistencia simultánea de un trastorno por consumo de sustancias y otro trastorno mental en la misma persona. Esto requiere un enfoque integral que trate ambas afecciones a la vez, ya que están interrelacionadas y se influyen mutuamente. Además, las personas que sufren esta patología tienen más riesgo de exclusión social, marginalidad y estigma. Para la atención y recuperación de los pacientes con patología dual y/o adicciones, el SMS ha destinado más de medio millón de euros a la Asociación Murciana de Rehabilitación Psicosocial que desarrolla itinerarios personalizados y `proyectos de vida¿ independientes para personas con Trastorno Mental Grave y/o diagnostico dual. Además, se han concedido 285.000 euros a Cruz Roja Española Región de Murcia para la atención a personas con adicciones y/o patología dual en instituciones penitenciarias, comisarías y juzgados, además de atención a personas en entornos de prostitución con conductas adictivas y/o patología dual. Por su parte, la Asociación Regional de Murcia para la Prevención de las Drogodependencias (Aremupd) dispondrá de 250.000 euros para prestar atención psicológica, asesoramiento jurídico y coordinación, además de formación de familiares. Asimismo, el SMS destinará 30.000 euros para la continuación de tratamientos para personas con Trastornos de Conducta Alimentaria a través de la Asociación en Defensa de la Atención a la Anorexia Nerviosa y Bulimia (Adaner), en concreto, para la orientación y formación, así como la atención grupal familiar y la atención individualizada de personas con este trastorno. La Federación de Salud Mental de la Región de Murcia (Feafes) gestionará 327.000 euros para su labor de información, orientación, apoyo, tratamiento terapéutico, ocio y atención psicosocial a personas con enfermedad mental y sus familias, y el Colectivo La Huertecica contará con 336.000 euros para sus Centros de Encuentro y Acogida de Murcia y Cartagena. Por último, la Asociación Internacional Teléfono de la Esperanza recibirá este año una subvención de 27.000 euros para su programa de orientación y asesoramiento telefónico y acompañamiento en situaciones vitales complejas, la Fundación Jesús Abandonado dispondrá de 85.000 euros para actividades de apoyo y acompañamiento, con soluciones habitacionales, para la recuperación en pacientes con problemática de difícil ubicación o necesidades urgentes, y la asociación Solidarios para el Desarrollo podrá destinar 21.000 euros a su programa de acompañamiento en el ocio activo de personas con trastorno mental grave y formación de voluntarios.
El Servicio de Farmacia del hospital Virgen de la Arrixaca lanza una guía de acogida virtual para pacientes externos
Fecha: 01-05-2026
Fuente: Consejería de Salud
El Servicio de Farmacia del hospital Virgen de la Arrixaca ha puesto en marcha una Guía de Acogida Virtual con el objetivo de facilitar la información más demandada por sus usuarios externos y mejorar su experiencia en el centro sanitario. A través de un código QR accesible desde cualquier dispositivo, se llega a un menú (https://appvirtualinteractiva.com/arrixaca-farmacia-test/index.htm) con diez opciones principales, donde los pacientes pueden consultar cómo llegar al Servicio de Farmacia desde distintos puntos de la Ciudad Sanitaria Virgen de la Arrixaca, modificar citas, conocer los horarios de atención, así como informarse sobre la recogida de tratamientos, las vías de contacto con su farmacéutico o los pasos que han de seguir si proceden de otra área de salud. Además, la guía ofrece acceso a contenidos formativos, como la Escuela de Pacientes de la Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria, lo que facilita que aquellos usuarios que lo deseen puedan ampliar su conocimiento sobre medicamentos y tratamientos según su patología. Uno de los aspectos más destacados de esta iniciativa es la implicación directa de los profesionales del Servicio de Farmacia Hospitalaria de la Arrixaca, quienes han participado activamente en la elaboración de los contenidos y protagonizan los vídeos informativos, lo que aporta un enfoque muy cercano de este departamento. La puesta en marcha de esta guía no solo mejora el acceso a la información, sino que también quiere optimizar el funcionamiento del Servicio, al reducir las ausencias a citas, agilizar la gestión de agendas y evitar desplazamientos innecesarios derivados del desconocimiento de los circuitos asistenciales. Asimismo, permite resolver dudas sin necesidad de acudir presencialmente y refuerza la información que, en ocasiones, no puede abordarse con todo detalle durante la consulta. Más de 14.800 pacientes externos de la Farmacia de la Arrixaca se pueden beneficiar al año de estas ventajas. Esta Guía de Acogida Virtual forma parte de la apuesta del Servicio de Farmacia de la Arrixaca por la transformación digital y la humanización de su atención, que busca integrar herramientas tecnológicas que faciliten la vida de los pacientes externos y potencien una comunicación más directa con los profesionales.