MurciaSalud
Atención Usuarios de los Servicios Sanitarios
Tarjeta Sanitaria: preguntas frecuentes
- Cómo solicitar la tarjeta sanitaria: por primera vez, robos, pérdidas, etc.
- Cómo solicitar la tarjeta sanitaria virtual (TSV)
- Modificar datos: cambios de domicilio, paso de activo a pensionista, etc.
- Desplazamientos fuera de la Comunidad Autónoma: viajes nacionales e internacionales.
- Otros datos: centros de salud y médicos que le corresponden, caducidad de la tarjeta sanitaria, etc.
Cómo solicitar la tarjeta sanitaria
Pregunta 1: ¿Dónde hay que acudir para obtener la tarjeta sanitaria?
En la unidad administrativa del centro de salud que le corresponda por su domicilio habitual.
Pregunta 2: Si no he recibido la tarjeta sanitaria, me la han robado, la he perdido, la tengo deteriorada, etc. ¿ dónde me tengo que dirigir para comunicarlo y que me tramiten una nueva tarjeta?
A la unidad administrativa del centro de salud al que esté adscrito.
Cómo solicitar la tarjeta sanitaria virtual (TSV)
Pregunta 1: ¿Cómo la solicito?
Puede solicitarla a través la web del Portal del paciente del Servicio Murciano de Salud en la dirección: https://sede.carm.es/sms/portaldelpaciente/home.xhtml o desde la APP de su teléfono móvil, en el apartado Tarjeta Sanitaria Virtual (TSV) y cuando la active se le descargará un código QR que por seguridad tendrá una duración de 30 minutos.
Pregunta 2: ¿Dónde puedo utilizarla?
- Tarjeta Sanitaria Virtual se podrá utilizar, mostrándola desde la APP en los centros de atención primaria y hospitalaria.
- En las farmacias, para identificarse y retirar la medicación.
- Quioscos Senda de los hospitales para identificarse y obtener el ticket para ser llamado en las salas de espera y/u obtener los justificantes de asistencia.
Pregunta 2: ¿Puedo solicitar la tarjeta sanitaria física y también la tarjeta sanitaria virtual?
Sí, puede disponer de las dos.
Más información sobre la TSV
Modificar datos
Pregunta 1: ¿Qué hay que hacer para comunicar cambios en datos de identificación o de domicilio?
Acudir a la unidad administrativa del centro de salud al que esté adscrito.
Pregunta 2: ¿Dónde hay que comunicar un cambio de acreditación (paso de activo a pensionista, etc.)?
No es necesario acudir al centro de Salud, todas las modificaciones de aseguramiento que se produzcan en el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) sincronizan automáticamente con la base de datos de tarjeta sanitaria
Desplazamientos fuera de la Comunidad Autónoma
Pregunta 1: ¿Es posible utilizarla en otra Comunidad Autónoma?
Sí. La tarjeta sanitaria individual permite el acceso a los servicios de todo el Sistema Nacional de Salud.
Pregunta 2: ¿La tarjeta sanitaria de los servicios de salud del estado español, sirve para el extranjero?.
No.
Pregunta 3: ¿Cuál es el documento acreditativo de asistencia sanitaria para estancia temporal en el extranjero?
- Unión Europea y Espacio Económico Europeo (Islandia, Liechtenstein y Noruega) y Suiza: TSE (Tarjeta Sanitaria Europea).
- Países con convenio: El documento que se indique en el mismo.
Pregunta 4: ¿Dónde y cómo puedo obtener la tarjeta sanitaria Europea?
Consulte la información relativa a la solicitud de la tarjeta sanitaria europea que facilita la Seguridad Social.
Pregunta 5: ¿Qué validez tiene la tarjeta sanitaria europea?
La TSE es válida desde la fecha de su recepción hasta la fecha de caducidad indicada en la misma.
Otros datos
Pregunta 1: ¿Cómo puedo averiguar el centro de salud que me corresponde?
- Acudiendo al centro de salud más cercano a su domicilio.
- Entrando en la web centros de salud y consultorios por municipios